{"id":86585,"date":"2025-06-24T13:47:55","date_gmt":"2025-06-24T11:47:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.skaylink.com\/?p=86585"},"modified":"2025-07-02T08:30:35","modified_gmt":"2025-07-02T06:30:35","slug":"erstellung-des-intranets-2-0","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.skaylink.com\/de\/insights\/blog\/erstellung-des-intranets-2-0\/","title":{"rendered":"Erstellung des Intranets 2.0"},"content":{"rendered":"\t\t
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Erstellung des Intranets 2.0<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tIntranet 2.0 \u2013 eine moderne, strukturierte und zukunftsf\u00e4hige Plattform\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t24. Juni 2025\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\tLars Pietzonka\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Im Zuge der fortschreitenden Digitalisierung und der stetig wachsenden Anforderungen an interne Kommunikation und Zusammenarbeit hat sich Skaylink dazu entschlossen, das bestehende Intranet grundlegend zu \u00fcberarbeiten. Die bisher genutzte Plattform \u2013 ein Relikt aus der  Gr\u00fcndungszeit \u2013 konnte den aktuellen Bed\u00fcrfnissen hinsichtlich Benutzerfreundlichkeit, zielgruppengerechter Informationsverteilung und effizienter Pflege nicht mehr gerecht werden.<\/p>\n

Mit dem Projekt \u201eIntranet 2.0\u201c wurde eine moderne, strukturierte und zukunftsf\u00e4hige Plattform auf Basis von Microsoft SharePoint realisiert. Sie stellt den Mitarbeitenden nicht nur relevante Informationen bereit, sondern f\u00f6rdert auch das Gemeinschafts- und  Zugh\u00f6rigkeitsgef\u00fchl innerhalb des Unternehmens. Wir werfen jetzt einen Blick auf die Herausforderungen, L\u00f6sungsans\u00e4tze und Ergebnisse dieses Transformationsprozesses.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Auftrag<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Die bisherige Intranet-L\u00f6sung hatte nie eine fundierte Pr\u00fcfung der User Experience durchlaufen und diente lediglich als schnelle \u00dcbergangsl\u00f6sung f\u00fcr die Mitarbeitenden der vier Gr\u00fcndungsfirmen von Skaylink.<\/p>

Das Team Interne Kommunikation von Skaylink sah in mehreren Bereichen Verbesserungsbedarf \u2013 insbesondere bei der Benutzerfreundlichkeit, der zielgruppengerechten Ansprache und dem Pflegeaufwand. Gleichzeitig w\u00fcnschte es sich eine klar strukturierte und transparente Rechtevergabe.<\/p>

Das Modern Work Team erhielt den Auftrag, ein konkretes Konzept f\u00fcr ein neues Intranet auf SharePoint-Basis zu entwickeln. Es nutzte gezielt die M\u00f6glichkeiten und Synergien zwischen SharePoint Sites, Viva Engage, Viva Connections, Dashboards, Apps, Topics und News \u2013 abgestimmt auf konkrete Anwendungsf\u00e4lle:<\/p>

  • Pr\u00e4sentation der Fachbereiche<\/li>
  • Reporting-Funktionen (z.\u202f B. Ansichten, Likes, Reaktionen)<\/li>
  • Einbindung vorhandener Quellen und Inhalte<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Rahmenbedingungen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    Skaylink vereint 7 Gesellschaften mit rund 550 Cloud-Enthusiast*innen. 3 Mitarbeitende setzten das erarbeitete Konzept in die Praxis um brachten das Projekt in nur 3 bis 4 Monaten zum Laufen. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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    Ziele des neuen Intranets<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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    • Modernisiertes Intranet auf Basis der bestehenden L\u00f6sung schaffen<\/li>
    • Inhalte zielgerichtet und zielgruppengerecht ausspielen<\/li>
    • Informationen klar und \u00fcbersichtlich darstellen<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Klarheit in die Informationsarchitektur bringen<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Zum Projektstart fand ein Kick-off-Meeting mit Stakeholdern aus den Bereichen Modern Work, Core Consulting und People & Culture statt. In gemeinsamer Runde definierten wir die Ziele, Erwartungen und den Umfang des Projektes. Anschlie\u00dfend f\u00fchrten wir mehrere Workshops und Interviews durch, um sowohl funktionale als auch nicht funktionale Anforderungen zu erfassen. Wir identifizierten Inhalte, Anwendungen und die konkreten Bed\u00fcrfnisse unterschiedlicher Zielgruppen \u2013 von Fachanwender*innen bis hin zu F\u00fchrungskr\u00e4ften.<\/p>

      Basierend auf den gewonnenen Erkenntnissen erarbeiteten wir einen Projektplan mit klar definierten Meilensteinen, Zeitrahmen, Ressourcen und Zust\u00e4ndigkeiten. Das Team setzte bewusst auf ein agiles Vorgehen, um flexibel auf neue Anforderungen reagieren zu k\u00f6nnen \u2013 ohne Beeintr\u00e4chtigung des Tagesgesch\u00e4fts.\u00a0<\/p>

      Unsere Expert*innen aus dem Modern Work Circle arbeiteten eng mit den Stakeholdern zusammen, um die Anforderungen zu sch\u00e4rfen. Ziel war ein Intranet, das \u00fcber Fachbereiche und Abteilungen informiert und die interne Vernetzung und das Wir-Gef\u00fchl in der dezentralen Struktur von Skaylink f\u00f6rdert. Mitarbeitende sollen sich beispielsweise auch \u00fcber anstehende Veranstaltungen wie das Summer Event und wichtige Themen wie Firmenwagenregelungen informieren k\u00f6nnen.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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      Anforderungen und Projektplan<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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      Wir kl\u00e4rten folgende Fragen:<\/p>

      • Welche Informationen existieren (Dateitypen, Inhalte, organisatorischer Kontext)?<\/li>
      • Wo liegen diese Inhalte aktuell?<\/li>
      • Wer erstellt Inhalte und f\u00fcr wen?<\/li>
      • Wer darf auf welche Inhalte zugreifen?<\/li>
      • Wie verlaufen Lebenszyklen von Informationen (z. B. Aktualisierung)?<\/li>
      • Welche rechtlichen, sicherheitsrelevanten oder Compliance-bezogenen Anforderungen gelten?<\/li>
      • Wie stellen wir Mehrsprachigkeit und Versionsmanagement sicher?<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Unser L\u00f6sungsansatz<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        Zun\u00e4chst starteten wir mit dem technischen Aufbau der SharePoint-Umgebung inklusive der Einrichtung aller erforderlichen Berechtigungen. Danach konfigurierten wir die grundlegenden Site-Strukturen und passten sie individuell an.<\/p>\n

        Anschlie\u00dfend entwickelten wir wiederverwendbare Site-Templates, mit denen die Fachbereiche ihre Inhalte eigenst\u00e4ndig pflegen k\u00f6nnen. Parallel dazu f\u00fchrten wir umfassende Governance-Prozesse ein: Klare Zust\u00e4ndigkeiten f\u00fcr Content-Management, regelm\u00e4\u00dfige Updates und Sicherheits\u00fcberpr\u00fcfungen gew\u00e4hrleisten einen dauerhaft stabilen Betrieb. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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        Ergebnisse und Erfolge<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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        • Dank iterativer Umsetzung konnte das Projektteam direktes Feedback aus Testgruppen schnell umsetzen und Fehler fr\u00fchzeitig vermeiden.<\/li>\n
        • Die User Experience verbesserte sich sp\u00fcrbar \u2013 durch eine intuitive Navigation, ein klares Seitenkonzept und ein personalisiertes Dashboard.<\/li>\n
        • Die Fachbereiche pflegen ihre Inhalte nun selbstst\u00e4ndig, wodurch das Team Interne Kommunikation deutlich entlastet wird. Die Informationsfl\u00fcsse gestalten sich effizienter.<\/li>\n<\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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          Mit der Neugestaltung des Intranets wurde der Grundstein f\u00fcr eine moderne, flexible und mitarbeiterorientierte Kommunikationsplattform gelegt, die auch langfristig mit den Anforderungen von Skaylink mitwachsen kann.<\/p>

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