{"id":65583,"date":"2023-12-27T14:56:48","date_gmt":"2023-12-27T13:56:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.skaylink.com\/?p=65583"},"modified":"2025-07-24T09:49:22","modified_gmt":"2025-07-24T07:49:22","slug":"office-partner-case-study-shopware-aws","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.skaylink.com\/de\/case-studies\/office-partner-case-study-shopware-aws\/","title":{"rendered":"OFFICE Partner steigert die E-Commerce-Performance um 64\u202f% mit AWS"},"content":{"rendered":"\t\t
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OFFICE Partner steigert die E-Commerce-Performance um 64\u202f% mit AWS<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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OFFICE Partner stellt sich auf Wachstum ein <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OFFICE\u202fPartner, ein deutscher Anbieter f\u00fcr B\u00fcrotechnik und B\u00fcrobedarf, hat seine E-Commerce-Plattform auf AWS migriert, um die Skalierbarkeit und Performance zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu senken und die Sicherheit zu st\u00e4rken. Das 1997\u202fin Gescher im M\u00fcnsterland gegr\u00fcndete Unternehmen besch\u00e4ftigt heute \u00fcber 200\u202fMitarbeitende und setzt j\u00e4hrlich 180\u202fMillionen Euro um. F\u00fcr den Online-Shop wird die E-Commerce-Plattform Shopware\u202f5 eingesetzt.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

OFFICE\u202fPartner hatte Shopware und seinen Online-Shop bisher bei einem Cloud\u202fProvider gehostet, stie\u00df damit jedoch immer mehr an Grenzen. Das Unternehmen brauchte mehr Performance und Skalierbarkeit, um wachsen zu k\u00f6nnen und seinen Kund*innen das bestm\u00f6gliche Einkaufserlebnis zu bieten. OFFICE\u202fPartner entschied sich f\u00fcr eine Zusammenarbeit mit Skaylink, um nahtlos vom fr\u00fcheren Cloud-Anbieter zu AWS zu migrieren.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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E-Commerce-Performance ist entscheidend f\u00fcr das Kundenerlebnis <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OFFICE\u202fPartner brauchte dringend bessere Leistung. \u201eDie Website musste schneller werden, um das Kundenerlebnis zu verbessern und auch die Arbeit der internen Anwender zu erleichtern\u201c, erkl\u00e4rt Thomas Eiling, Bereichsleiter E-Commerce bei OFFICE\u202fPartner. \u201eDie Ladezeiten waren einfach zu lang, und manchmal reagierte die Seite \u00fcberhaupt nicht.\u201c Auch ein zu langsamer Zugriff auf die Shopware-Hauptdatenbank schadete der Performance und damit der Kundenzufriedenheit.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Hinzu kam der Wunsch nach besserer Skalierbarkeit. Beim bisherigen Cloud\u202fProvider lie\u00df sich neue Kapazit\u00e4t nur schwer und zeitaufwendig hinzuf\u00fcgen, das Ausrollen neuer Features dauerte zu lang. OFFICE\u202fPartner wollte die Kapazit\u00e4t je nach Bedarf hoch- und herunterskalieren und neue Funktionen schneller ver\u00f6ffentlichen k\u00f6nnen. \u201eWir expandieren schnell\u201c, sagt Eiling. \u201eWir mussten neue Mitarbeitende und neue Standorte hinzuf\u00fcgen und auf der Website neue Features ausrollen. Mit der vorherigen L\u00f6sung war das zu schwierig, und uns fehlte die Kontrolle. Wir brauchten eine neue Plattform, mit der wir gut skalieren k\u00f6nnen.\u201c<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Im Januar 2021 wandte sich OFFICE\u202fPartner an Skaylink, um sich bei der Transformation seines E-Commerce-Betriebs auf AWS unterst\u00fctzen zu lassen. Thomas Eiling hatte schon bei anderen Arbeitgebern mit Skaylink und AWS gearbeitet und entschied sich daher nach einer Marktuntersuchung und Abw\u00e4gung aller Optionen f\u00fcr eine Migration zu AWS mit Skaylink.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\u201eIn Bezug auf Performance und Service haben wir uns deutlich verbessert und das zu gleichen Kosten.\u201c\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tThomas Eiling, Head of E-Commerce Office Partner<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OFFICE Partner konnte die Performance um 64\u202f% steigern und die Kosten senken <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Nach 6-w\u00f6chiger Vorbereitung wurde die Migration innerhalb von nur einem Tag abgeschlossen. Das wichtigste Ergebnis: OFFICE\u202fPartner vertraut in seine neue Plattform und ihre F\u00e4higkeit, sich an k\u00fcnftige Entwicklungen des Marktes anzupassen. Mit AWS verf\u00fcgt das Unternehmen jetzt \u00fcber eine solide technische Infrastruktur, die es beim Wachsen und Expandieren unterst\u00fctzt \u2013 sei es in Form von neuen Standorten oder beim Verbessern der Performance und der User Experience.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Skaylink stellt dem Unternehmen Managed Services und Professional Services f\u00fcr den laufenden Betrieb bereit, mit 24\/7-Support und kontinuierlichem Monitoring f\u00fcr maximale Ausfallsicherheit des Online-Shops. Bei Problemen reagiert das Skaylink-Expertenteam innerhalb einer Stunde \u2013 an 7\u202fTagen in der Woche, 24\u202fStunden pro Tag. \u201eOFFICE\u202fPartner soll sich sicher sein k\u00f6nnen, dass seine gesch\u00e4ftskritische E-Commerce-Website zuverl\u00e4ssig und stabil l\u00e4uft. Deshalb bieten wir Support rund um die Uhr an\u201c, erkl\u00e4rt Steffen Drya, Head of Managed Cloud Services bei Skaylink.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Die neue Skaylink-L\u00f6sung mit AWS hat bereits eine 64-prozentige Steigerung der Geschwindigkeit im Vergleich zur vorherigen L\u00f6sung gebracht, Die Datenbank-Performance der Plattform \u2013 die sogenannte \u201eTime To First Byte\u201c \u2013 sank von 2,8\u202fSekunden auf unter 1\u202fSekunde. Das bedeutet, dass alle Aspekte des E-Commerce schneller ablaufen, vom Bestellen eines Produktes bis hin zu Anpassungen im Backend. Preis\u00e4nderungen f\u00fcr die gesamte Website haben fr\u00fcher 14 bis 15\u202fStunden gedauert, jetzt ist der gleiche Vorgang in 2\u202fStunden erledigt.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Bessere Skalierbarkeit mit Amazon EC2 und AWS Serverless <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OFFICE Partner kann nun ganz flexibel und schnell Features und Services anpassen \u2013 mithilfe von Microservices, f\u00fcr die Amazon Aurora eingesetzt wird. Die Datenbank-Engine bietet un\u00fcbertroffene Performance und Verf\u00fcgbarkeit und ist vollst\u00e4ndig kompatibel mit MySQL und PostgreSQL. Damit kann das Unternehmen jetzt unkompliziert neue Features hinzuf\u00fcgen und das Kundenerlebnis verbessern. Amazon Aurora tr\u00e4gt mit leistungsstarken Funktionen wie Master Read\/Write Splitting und Spot Instances einen erheblichen Teil zur allgemein verbesserten Skalierbarkeit bei. \u201eUnser vorheriger Hoster hat diese leistungssteigernden Optionen gar nicht angeboten\u201c, berichtet Eiling.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Die Performance zu steigern, konnte fr\u00fcher Monate dauern \u2013 jetzt ist das innerhalb weniger Wochen m\u00f6glich. OFFICE\u202fPartner nutzt auch Amazon EC2 (Elastic Compute Cloud) als sichere und im Umfang anpassbare Computing-Kapazit\u00e4t f\u00fcr praktisch jeden Workload sowie AWS Fargate als Serverless-Compting f\u00fcr Container, um mehr Skalierbarkeit und Geschwindigkeit zu erreichen<\/span>. \u201eDurch die Skalierbarkeit von Amazon\u202fEC2 lassen sich Container ganz einfach einrichten und Services so schnell bereitstellen und verwalten, dass wir praktisch jederzeit neue Features ausrollen k\u00f6nnen\u201c, berichtet Roman Herbstmann, Head of Connected Services bei OFFICE Partner.<\/span> \u201eWir nutzen die Serverless-Technologie von AWS Fargate, um unsere Services je nach Bedarf zu skalieren. Zum Beispiel k\u00f6nnen wir jetzt alle 15\u202fMinuten den Lagerbestand aktualisieren, sodass die Kund*innen ein reibungsloseres Einkaufserlebnis haben. Wenn jemand auf der Website einen Laptop findet, nur um dann festzustellen, dass der nicht auf Lager ist, dann ist das sehr frustrierend \u2013 aber das kann jetzt kaum noch passieren.\u201c<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Au\u00dferdem hilft Amazon Aurora bei der Fehlerbehebung auf der E-Commerce-Plattform von OFFICE\u202fPartner. In den exportierbaren Query Logs findet das IT-Team Fehler jetzt sehr viel schneller als zuvor. Und die Warenkorb-Performance hat sich verbessert<\/span>: \u201eWir haben direkt die R\u00fcckmeldung bekommen, dass das Online-Shopping jetzt schneller und reibungsloser funktioniert\u201c, berichtet Eiling. \u201eDas ist das h\u00f6chste Lob, wenn die Kundschaft dir sagt, wie toll sie den Service findet.\u201c<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Mehr Sicherheit dank AWS WAF und Datenverschl\u00fcsselung <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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OFFICE\u202fPartner nutzt AWS WAF, um seine Webwendungen vor h\u00e4ufigen Angriffsstrategien zu sch\u00fctzen und damit die Sicherheit zu st\u00e4rken. \u201eAWS WAF l\u00e4sst sich einfach bereitstellen, sch\u00fctzt unser Netzwerk und hat ein gutes Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis\u201c, lobt Eiling. \u201eDer Dienst sch\u00fctzt uns vor verd\u00e4chtigen Web-Anfragen und verd\u00e4chtigem Traffic.\u201c<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Skaylink f\u00fchrte au\u00dferdem Verschl\u00fcsselung ein, um die Sicherheit der Daten von OFFICE\u202fPartner zu verbessern. \u201eW\u00fcrden unsere Daten jemals gestohlen werden, w\u00e4ren sie f\u00fcr die Hacker nutzlos, da sie vollst\u00e4ndig verschl\u00fcsselt sind\u201c, erkl\u00e4rt Eiling.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Niedrigere Kosten und gleichzeitig bessere Performance <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Mit der Autoscaling-Funktion von Amazon EC2 spart OFFICE\u202fPartner beim Hosting mindestens 1.000\u202fUSD pro Monat, denn dabei zahlt das Unternehmen immer nur f\u00fcr die Ressourcen, die es auch tats\u00e4chlich nutzt. So sind die Kosten f\u00fcr das Cloud-Hosting um 15\u202fProzent gesunken \u2013 zu einem Gro\u00dfteil dank Skaylink und AWS-Technologie.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Der Migrationsprozess lief problemlos und einfach ab und versetzte OFFICE\u202fPartner in die Lage, flexibel zu expandieren.<\/span><\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\u201eWir sind stolz auf das Projekt und die Plattform, mit der wir jetzt f\u00fcr die Zukunft gut ger\u00fcstet sind. Ich habe schon viele Migrationsprojekte erlebt, aber noch nie ein so reibungsloses. Wir haben alles in einer Nacht geschafft, und das sogar einen Monat fr\u00fcher als geplant. Skaylink hat ausgezeichnete Arbeit gemacht und ist ein sehr guter technischer Partner f\u00fcr uns. Ich w\u00fcrde ihnen 5\u202fSterne geben!\u201c\t\t\t<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tThomas Eiling, Head of E-Commerce Office Partner<\/cite>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/blockquote>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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L\u00f6sungen & Benefits<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Eingesetzte AWS-Dienste<\/span><\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

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  • Amazon EC2<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  • Amazon Aurora<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  • AWS Fargate<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
  • AWS WAF<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n

    Ergebnisse<\/span><\/p>\n

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    • 64\u202f% Performance-Steigerung<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
    • 15\u202f% Kostensenkung<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
    • Schnelleres, reibungsloseres Einkaufserlebnis<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
    • H\u00f6here Sicherheit durch integrierte Verschl\u00fcsselung<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n
    • F\u00fcr k\u00fcnftiges Wachstum skalierbare Plattform<\/span>\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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      Case Stories<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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